お問い合わせ
03-5979-2701
PowerGres

support

お客様の PowerGres ファミリー製品の活用を支援するために、ヘルプデスクや障害対応を E-mail で提供するサポートプログラムをご用意しております。

PowerGres の使用目的に合わせて、「インストールサポート」、 「PowerGresサポート」、「サポート & 保守」の 3 種類サポートプログラムからお選びいただけます。それぞれのサポートの詳細は各ページをご覧ください。

インストールサポート

プログラムは PowerGres on Windows、 および PowerGres on Linux のインストールを支援するために、 ユーザ登録後 30 日間無償で PowerGres に関する質問にお答えします。

年間サポート

PowerGres on WindowsPowerGres on Linux および PowerGres Plus の活用を支援するために、ヘルプデスクと障害対応を提供するものです。 PowerGres を使用したシステムの開発中や運用において発生する疑問にお答えしたり、障害の対応を行ないます。

サポート & 保守

PowerGres on Windows および PowerGres on Linux の活用を支援するために、 ヘルプデスクと障害対応を提供するものです。 PowerGres を使用したシステムの開発中や運用において発生する疑問にお答えしたり、障害の対応を行ないます。

このサポートでは、データベース設計やパフォーマンスチューニングに関するご質問や、 PowerGres に使用可能な多機能コネクションプーリングソフトウェアである pgpool-II のサポート(ゴールド契約以上)も承ります。