サポートにはアップデートのリリースを行う フルサポート と、アップデートのリリースを行わない メンテナンスサポート、さらに 20% 割り増しの価格でメンテナンスサポートと同等のサービスを提供する 延長サポート があります。
PowerGres の販売開始から PowerGres のベースとなる PostgreSQL の開発コミュニティによるメンテナンス終了までの期間において、 PowerGres の不具合に対してアップデートのリリースを行うサービスを提供します。
PowerGres の販売開始から 7 年間の内、フルサポート終了以降において、 PowerGres の不具合に対してアップデートのリリースを行わず、回避策の提示のみを行うサービスを提供します。 ただし、SRA OSS がとくに重大な不具合と判断し、回避策を提示できない場合には、不具合に対してアップデートのリリースを行います。
メンテナンスサポート終了以降において、 メンテナンスサポートと同等の サービスを提供します。価格はオプションを含む総額の 20% 割り増しとな ります。延長サポートのステータスは下記の表にてご案内しています。
PowerGres のベースとなる PostgreSQL のバージョンは PowerGres / PostgreSQL バージョン対応表 を参照してください。 PostgreSQL のメンテナンス期間については PostgreSQL の Versioning policy を参照してください。 販売終了後のバージョンを購入希望のお客様は、ご相談ください。PowerGres HA などの複数のソフトウェアを組み合わせたソリューションでは、サポート期間はソリューションに含まれる PowerGres に準じます。 ただし、LifeKeeperなどの他社のソフトウェアについてはそのサポート期間に準じます。
| 製品名 | バージョン | 販売開始 | 販売終了 | フル サポート終了 | メンテナンス サポート終了 | 延長 サポート (2024/12 更新) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PowerGres on Windows | V15 | 2023 年 12 月 | – | 2027 年 11 月 | 2030 年 11 月 | 更新受付中 |
| V13 | 2021 年 10 月 | 2024 年 12 月 | 2025 年 11 月 | 2028 年 9 月 | 更新受付中 | |
| V11 | 2018 年 11 月 | 2022 年 10 月 | 2023 年 11 月 | 2025 年 10 月 | 更新受付中 | |
| V9.6 | 2017 年 8 月 | 2019 年 11 月 | 2021 年 11 月 | 2024 年 7 月 | 更新受付中 | |
| V9.4 | 2015 年 1 月 | 2018 年 8 月 | 2019 年 12 月 | 2021 年 12 月 | 最終更新受付中 | |
| V9.1 | 2012 年 9 月 | 2016 年 1 月 | 2016 年 9 月 | 2019 年 8 月 | 受付終了 | |
| V9.0 | 2010 年 12 月 | 2013 年 9 月 | 2015 年 9 月 | 2017 年 11 月 | 受付終了 | |
| V7 | 2010 年 1 月 | 2011 年 12 月 | 2014 年 7 月 | 2016 年 12 月 | 受付終了 | |
| V6 | 2008 年 12 月 | 2011 年 1 月 | 2013 年 2 月 | 2015 年 11 月 | 受付終了 | |
| V5 | 2007 年 10 月 | 2009 年 12 月 | 2011 年 12 月 | 2014 年 9 月 | 受付終了 | |
| V3 | 2006 年 8 月 | 2008 年 10 月 | 2010 年 10 月 | 2013 年 7 月 | 受付終了 | |
| V2 | 2004 年 9 月 | 2007 年 8 月 | 2010 年 10 月 | 2011 年 8 月 | 受付終了 | |
| V1 | 2003 年 3 月 | 2005 年 2 月 | 2007 年 11 月 | 2008 年 2 月 | 受付終了 | |
| PowerGres on Linux | V15 | 2023 年 12 月 | – | 2027 年 11 月 | 2030 年 11 月 | 更新受付中 |
| V13 | 2021 年 10 月 | 2024 年 12 月 | 2025 年 11 月 | 2028 年 9 月 | 更新受付中 | |
| V11 | 2018 年 11 月 | 2022 年 10 月 | 2023 年 11 月 | 2025 年 10 月 | 更新受付中 | |
| V9.6 | 2017 年 8 月 | 2019 年 11 月 | 2021 年 11 月 | 2024 年 7 月 | 更新受付中 | |
| V9.4 | 2015 年 1 月 | 2018 年 8 月 | 2019 年 12 月 | 2021 年 12 月 | 更新受付中 | |
| V9.1 | 2012 年 9 月 | 2016 年 1 月 | 2016 年 9 月 | 2019 年 8 月 | 最終更新受付中 | |
| V9.0 | 2010 年 12 月 | 2013 年 9 月 | 2015 年 9 月 | 2017 年 11 月 | 受付終了 | |
| V7 | 2010 年 1 月 | 2011 年 12 月 | 2014 年 7 月 | 2016 年 12 月 | 受付終了 | |
| V6 | 2008 年 12 月 | 2011 年 1 月 | 2013 年 2 月 | 2015 年 11 月 | 受付終了 | |
| V5 | 2007 年 10 月 | 2009 年 12 月 | 2011 年 12 月 | 2014 年 9 月 | 受付終了 | |
| V4 | 2007 年 7 月 | 2008 年 10 月 | 2010 年 11 月 | 2014 年 6 月 | 受付終了 | |
| V3 | 2006 年 2 月 | 2008 年 7 月 | 2010 年 10 月 | 2013 年 1 月 | 受付終了 | |
| V2 | 2004 年 7 月 | 2007 年 2 月 | 2010 年 10 月 | 2011 年 6 月 | 受付終了 | |
| V1 | 2003 年 10 月 | 2005 年 12 月 | 2007 年 11 月 | 2010 年 9 月 | 受付終了 | |
| PowerGres Plus (Linux 版) | V13 | 2022 年 10 月 | – | 2025 年 11 月 | 2029 年 9 月 | 更新受付中 |
| V10 | 2019 年 4 月 | 2023 年 10 月 | 2022 年 11 月 | 2026 年 3 月 | 更新受付中 | |
| V9.4 | 2015 年 12 月 | 2020 年 4 月 | 2019 年 12 月 | 2022 年 11 月 | 更新受付中 | |
| V9.1 | 2013 年 4 月 | 2016 年 12 月 | 2016 年 9 月 | 2020 年 3 月 | 受付終了 | |
| V5 | 2007 年 10 月 | 2013 年 10 月 | 2011 年 12 月 | 2014 年 9 月 | 受付終了 | |
| V2 | 2005 年 2 月 | 2008 年 10 月 | 2010 年 10 月 | 2012 年 1 月 | 受付終了 | |
| V1 | 2003 年 9 月 | 2005 年 7 月 | 2007 年 11 月 | 2010 年 8 月 | 受付終了 | |
| PowerGres Plus (Windows 版) | V13 | 2022 年 10 月 | – | 2025 年 11 月 | 2029 年 9 月 | 更新受付中 |
| V10 | 2019 年 4 月 | 2023 年 10 月 | 2022 年 11 月 | 2026 年 3 月 | 更新受付中 | |
| V9.4 | 2015 年 12 月 | 2020 年 4 月 | 2019 年 12 月 | 2022 年 11 月 | 最終更新受付中 | |
| V9.1 | 2013 年 4 月 | 2016 年 12 月 | 2016 年 9 月 | 2020 年 3 月 | 受付終了 | |
| V2 | 2005 年 2 月 | 2013 年 10 月 | 2010 年 10 月 | 2012 年 1 月 | 受付終了 | |
| V1 | 2004 年 5 月 | 2005 年 7 月 | 2007 年 11 月 | 2011 年 4 月 | 受付終了 |
