その他

アンインストール

「PowerGres on Linux」の CD-ROM をアンストールするマシンにセットし、マウントします。パッチファイルからアンインストールする場合は、パッチファイルを展開します。

ここでは、CD-ROM をマウントしたディレクトリまたはパッチファイルを展開し、作成されたディレクトリに移動しているということを前提で解説します。なお、アンインストールは root ユーザで行う必要があります。

続いて PowerGres on Linux リカバリキットのアンインストールを行います。

# rpm -e powergres-LKRK

これにより、LifeKeeper に登録した PowerGres リソースも削除されます。

Linux カーネルと LifeKeeper は非常に密接なバージョン関係を持っております。これは、LifeKeeper がカーネルモジュールをインストールするためです。 Linux カーネルおよび LifeKeeper のアップデートをご検討される場合には、サポート窓口までご連絡ください。

PowerGres 公式サイトより最新のパッチが入手できます。

PowerGres on Linux HA を使用する上での質問や障害対応についてはサポート窓口までお問い合わせください。弊社サポートシステムへの URL やサポート窓口への電話番号は「PowerGres on Linux HA 年間サポート権利書」に記載されています。

お問い合わせの際には、以下の情報をすべてのサーバについて送付してください。なお、障害対応の際には障害内容の詳細と発生日時、障害の前後でどのような操作を行ったのかということも合わせてご連絡ください。

PSC No.: 「LifeKeeper for Linux サポート証書」に記載さています。
OS 名: 例: Red Hat Enterprise Linux Server release 5
カーネルのバージョン: 例: 2.6.18-8.el5 #1 SMP
サーバ名: 例: HP ProLiant DL385
ストレージ名: 例: HP StorageWorks Modular Smart Array 500 G2
OS のログ: 標準では /var/log/messages ファイルに格納されています。
PowerGres のログ: 標準ではデータベースクラスタディレクトリ以下の pg_log ディレクトリに格納されています。
LifeKeeper のサポートファイル: lksupport コマンドを実行すると LifeKeeper のサポートに必要な情報が収集され、/tmp/lksupport ディレクトリにファイルが作成されます。ファイル名は lksupport を実行した際に最後に表示されます。